Frequently Asked Questions

Apa yang dapat kami bantu hari ini? Temukan bantuan solusi dari kami seputar sistem absensi!

1. Apa itu Fingerspot?

Fingerspot adalah vendor sistem absensi terkemuka di Indonesia dan Authorized Partner bersertifikat resmi dari Digital Persona USA yang merupakan market leader di bidang teknologi pengenalan sidik jari, di mana teknologi dan keandalan sensor sidik jarinya telah diakui di seluruh dunia.

2. Apa saja solusi yang ditawarkan dalam produk Fingerspot?

Fingerspot menyediakan mesin absensi sidik jari, wajah, password, dan kartu berfitur lengkap dengan harga terjangkau. Selain itu, akses data absensi lebih mudah melalui komputer atau smartphone dengan adanya layanan cloud dan teknologi mobile Fingerspot. Nikmati pula kemudahan pengembangan aplikasi bisnis Anda dengan Software Development Kit (SDK).

3. Bagaimana cara memilih produk yang tepat?

Pastikan jumlah karyawan, jumlah dan lokasi kantor, infrastruktur kantor, dan anggaran kantor. Selanjutnya, Anda dapat membaca spesifikasi tiap produk Fingerspot atau lakukan konsultasi dengan CSO kami via live chat di fingerspot.com. Anda juga dapat mengunjungi showroom/dealer Fingerspot terdekat di kota Anda.

4. Apa saja yang didapatkan saat membeli produk Fingerspot?

Berikut yang didapatkan setelah membeli produk Fingerspot. Satu paket produk berisi unit, aksesoris, dan buku petunjuk penggunaan FREE aplikasi personalia dan penggajian, Fingerspot Personnel untuk mesin absensi Fingerspot Garansi produk selama 1 tahun Layanan purna jual terpercaya di 16 Service Center kami yang tersebar pada 13 kota besar di Indonesia Konsultasi gratis dengan CSO kami di fingerspot.com

5. Dimana saya bisa membeli produk fingerspot ?

Produk Fingerspot dapat dibeli di seluruh showroom showroom Fingerspot, reseller kami, dan online store yang menjual produk Fingerspot.

6. Apakah setiap pembelian baru paket akses kontrol pintu Fingerspot sudah termasuk biaya pemasangan ?

Ya, untuk pembelian baru paket akses kontrol pintu sudah termasuk biaya pemasangan (kecuali Hotel Lock) untuk wilayah dalam kota. Untuk pemasangan luar kota, silahkan hubungi tim kami yang ada di showroom.

7. Bagaimana saya bisa mempelajari penggunaan produk Fingerspot?

Setiap pembelian produk Fingerspot dilengkapi buku petunjuk penggunaan. Anda juga dapat melihat video tutorial di Customer Area website kami. Selain itu, Anda dapat menghubungi CSO di website ini atau hubungi staf Fingerspot di showroom terdekat. Bila perlu, Anda dapat mengajukan training atau demo produk ke lokasi Anda.

8. Dimana saya bisa mendapatkan bantuan saat mengalami kendala atau keluhan?

Anda dapat menghubungi CSO kami via live chat di website fingerspot.com pada jam online, menghubungi showroom dan service center terdekat di kota Anda, dan menghubungi media sosial resmi Fingerspot.

9. Butuh informasi lebih lanjut ?

Anda dapat menghubungi kami dengan mengunjungi Kontak Kami

Copyright © 2009-2024 Fingerspot Pamekasan